Senior Employees先輩社員紹介
仕事とプライベートとの両立が
しっかりできています。
Iさん
店舗責任者(店長)
2013年入社、店長のIです。
私が所属している店舗は、カーディーラーが立ち並ぶ大きな通りに近いこともあり、来店されるの個人・法人のお客様よりも事故代車・車検代車としての利用がメインです。また車の管理台数 約240台、従業員数 21名と鈴与レンタカー39店舗中、売上げがTOP5に入る店舗です。
現在の仕事は店長業務、店舗運営全般、近隣カーディーラー、修理工場等の法人営業をメインで行っています。また私は子どもが3人いる為、産休・育休を3度取得し、復帰後は子どもが一定の年齢になるまで6時間の時短勤務をしています。
◆配車手配
電話での受注後、お客様が希望する日時までに車両をお届けする為にも、アルバイトスタッフの方に車の準備(洗車・清掃)と配車の指示を出します。
毎日配車予定の車両が複数あり、配車先も異なるので、どの順番で車を届けたら1番効率が良いか考えながらスタッフに指示を出しています。
◆法人営業(担当先約50件 訪問目標:月50件以上)
店舗にあるレンタカーに乗ってお客様のところへ訪問し、いつも電話で依頼をくれる担当者の方に事故代車に関するお困りごと等をヒアリングします。1ヶ月の内に複数回訪問することで、担当者の方との交流を深め、依頼しやすい関係を築いています。
鈴与レンタカーに志望した理由は?
車に興味があること、運転することが好きで、様々な車に乗ることができて面白そうだなと思ったからです。また、当時の面接担当者がフレンドリーで話しやすかったことも入社する決め手となりました。
この仕事のやりがい、面白さは?
1日の予定が効率よく、スムーズに回るように配車の段取りを行う”車両手配”では、パズルを当てはめていくような感覚で、時には店舗スタッフと協力して導き出すのことが面白いと感じています。また”法人営業”では、名前を憶えてもらい関係が築けると、私宛てに事故代車の依頼電話が入り「なんとかして!」と頼まれると、期待されていると感じて嬉しいです。
仕事での失敗を乗り越え、成長できたと感じたことは?
失敗した際は、家族も含め周りの人に話を聞いてもらい、気持ちを入替えて仕事に励んでいます。日々、業務ルーティンは大きく変わりませんが、配車段取りのスケジュール、営業先については毎日異なるので、対応力が身に付き、出来る仕事・任される仕事が増えていると感じることができます。
鈴与レンタカーの良いところ、入社して良かったことは?
20~60代までのスタッフが店舗で一緒に仕事をしている為、職場での会話が多く楽しいことです。また、結婚・出産しても働ける制度が整っていることです。シフト制の為、不定休で土日休みも月の半分位ではありますが、平日休みには平日にしかできない用事を済ませることもできるので、家族の協力もあってプライベートとの両立がしっかりできています。
学生へのメッセージ
私は就職活動中、営業職は自分にはできないだろうと思っていましたが、縁あって鈴与レンタカーに入社し法人営業を行っています。自分にはできないと思っていた仕事も「できる」という発見があったので、挑戦したい仕事がまだ見つけられていない方・何が自分に適した仕事かわからず悩んでいる方は色々な会社知ることで就活の幅が広がるはずです。自分にはできないと決めつけず、興味を持つことを大切にして下さい!その中で当社のことも知ってくれると嬉しいです!